MuteBand.
Destek

Yeniden çalmaya başlayalım.

Önce aşağıdaki yanıtlara göz at. Yardıma ihtiyacın sürerse destek ekibine ulaş.

Desteğe ulaş

[email protected] ↗

Lütfen uygulamada Yardım > Sorun bildir yoluyla oluşturduğun tanılama raporunu ekle.

Destek e-postası yer tutucudur — yayın öncesinde doğrulanmalıdır.
Spotify ve YouTube ile çalışır mı?+

Evet. Windows bilgisayarında zaten çalan sesi işler; Spotify, YouTube ve diğer oynatıcılarla kullanılabilir.

Gecikme var mı?+

Evet. Ses asıl müziğin birkaç saniye gerisindedir: hızlı ekran kartlarında yaklaşık 2, daha yavaş dizüstülerde yaklaşık 3 saniye.

Müziğim bir yere yükleniyor mu?+

Hayır. Ayrıştırma ekran kartında yerel olarak yapılır; ses bilgisayarından çıkmaz.

Nasıl kurarım?+

Satın aldıktan sonra e-postandaki müşteri portalı bağlantısından kurulum dosyasını (yaklaşık 35 MB) indir, çalıştır ve lisans anahtarını gir. Kurulum sırasında ayırma modelleri (yaklaşık 3,5 GB) indirilir; internet bağlantısı ve yaklaşık 5 GB boş disk alanı gerekir.

Lisans nasıl çalışır?+

Tek seferlik satın alımın ardından lisans anahtarı e-postayla gönderilir. Etkinleştirme bilgisayar başınadır; bilgisayar sayısı [TBD]. Lisans çevrimiçi kontrol edilir ve uygulama 30 güne kadar çevrimdışı çalışır.

Satın almadan deneyebilir miyim?+

Deneme sürümü yok. MuteBand tek seferlik 10 USD. Bilgisayarınızda çalışmazsa 14 gün içinde, sebep sormadan tam iade alırsınız.

Mac’te kullanabilir miyim?+

MuteBand şu anda yalnızca Windows’u destekler. macOS daha sonra gelecek; tarih açıklanmadı.